良樹細根
Philosophy
大きく立派に育つ樹木は、たくさんの根っこによって支えられています。
美しい花を咲かせるためには、根っこがいかに支えてくれるかが重要。
これは、会社だって同じなのです。
従業員一人ひとりが、個性を活かして支え合い、旅館を運営する。
良い社風は、お客様や社員の満足度の向上、ひいては社会貢献にも繋がります。
そのための環境づくりが、私の役目です。
人を笑顔にすること
私たちの仕事の目的はシンプルです。
笑顔には人を幸せに導く力がある。
「お客様に幸せになって欲しい」
GOTENリゾートの全社員は
「人の喜びを自分の喜びとする人」
の集まりです。
共通の価値観を持ち、一丸となって
お客様をとびきりの笑顔にできたとき、
私たちは、この仕事の価値、
旅の価値に、大きな影響力に
気づかされます。
どうぞ我々と共に、旅で社会を変える、
世界を変えて行きましょう。
お客様の笑顔のために、
私たちの笑顔のために
「お客様の笑顔のために、私たちの笑顔のために」
私たちが最も大切にしている信条、哲学、想い、全ての判断基準です。
この経営理念を追求することこそ、お客様も社員さんも幸せに繋がる。そう信じています。
追求することはときには苦しく、大変なこともあります。
理念が実現するためには学び続け、自分の可能性を信じ歩み続けることが必要となります。
安易な方法では手に入れられません。人は挑戦した数だけ成長すると言われます。
しかし挑戦には失敗が付きものです。
落ち込み、ときには自分の価値を信じられなくなり打ちひしがれることもあるでしょう。
大切なのは立ち上がることです。
安心してください。GOTENリゾートは、その挑戦を讃える文化があります。
たとえ落ち込んでも引き上げ、立ち上がらせてくれる仲間がいます。
だから挑戦し失敗し、立ち上がり、前を向く。
この繰り返しで自分を強く、成長させていく。そう、自信がついてきます。
そんな人たちが集まる会社は勝手に成長します。
仲間を信じ、お客様を信じ、会社を信じる。
私たちが心から笑顔であればあるほど、お客様の笑顔を創り出せるのです。
社員さんにとって技術だけでなく、人としての本質を磨く場としてGOTENリゾートはあり続ける。
そんな素晴らしいメンバーが揃った宿にお客様はお越しになる。
そりゃあ笑顔があふれるに決まっています。
だから
「お客様の笑顔のために、私たちの笑顔のために」
この誇らしく素晴らしい仕事で、沢山の人を笑顔にして行こうではありませんか。
旅の力で
世界を変える
Vision
旅の力は、誰しもが思っているより強く、そして優しい。
私は、旅の力を信じる仲間たちと、これからも歩んでいきたいと考えています。
たとえ何年、何十年かかったとしても、私たちの影響力で、世界を変えていく。
これは長く、遠い旅になるかもしれませんが、目標に向かって一歩ずつ、突き進んでいく所存です。